Kapcsolat

Utolsó frissítés: 2026/03/30

Cégregisztrációs információk

• Vállalat: 广州辽凯贸易有限公司
• Jogszabályi képviselő: 杨勇均
  
• Telefon: +86 19216861486
• Email: service@mail.rixolira.com
• Alapítás dátuma: 2025-11-19
• Adószám: 91440111MA0JAL329
• Cég címe:广州市白云区云苑北街30号402房 

A Rixolira elkötelezett amellett, hogy a legjobb minőségű ügyfélszolgálati élményt nyújtsa Önnek. Ha bármilyen problémával, kérdéssel szembesül a vásárlás során, vagy javaslatot, illetve visszajelzést kíván megosztani velünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi módokon. Szakértő csapatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy segítséget és támogatást nyújtson.

Információ típusa	Részletek
Cégnév	广州辽凯贸易有限公司
Telefon	+86 19216861486
E-mail	service@mail.rixolira.com
Cím	广州市白云区云苑北街30号402房
Ügyfélszolgálati idő	Online ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfőtől péntekig: 9:00 - 18:00 (Hétvégén és ünnepnapokon zárva)

Szolgáltatásaink

1. Telefonos támogatás:

   • Hétköznapokon telefonon közvetlen kapcsolatba léphet velünk. Ügyfélszolgálati munkatársaink türelmesen válaszolnak minden kérdésére, biztosítva a zökkenőmentes vásárlási élményt.

2. E-mailes támogatás:

   • Ha inkább írásban kommunikálna, küldjön üzenetet a service@mail.rixolira.com címre. Szívesen fogadjuk a termékekkel kapcsolatos kérdéseit, rendelésállapot iránti érdeklődését vagy bármilyen más jellegű megkeresését, és garantáljuk, hogy 48 órán belül válaszolunk.

3. Személyes találkozó megbeszélése:

   • Az olyan esetekre, amikor személyes találkozóra van szükség, javasoljuk, hogy előzetesen egyeztessen időpontot telefonon, így gondoskodni tudunk megfelelő időpontról és illetékes fogadószemélyzetről.

   • Weboldal GYIK:

     • Hogy gyorsan megtaláld a válaszokat, hivatalos weboldalunkon részletes GYIK oldalt helyeztünk el, amely többek között a rendelési eljárással és a számlaigényléssel kapcsolatos információkat is tartalmazza.

4. Ügyfél elégedettségi felmérés:

   • Fontos számunkra visszajelzése, rendszeresen indítunk ügyfél elégedettségi felméréseket a fontos fejlesztési területek azonosítása és a szolgáltatási színvonal javítása érdekében.

Fontos nyilatkozat

• Meghallgatjuk és védjük az Ön magánszféráját, az összes kommunikációnk szigorúan bizalmas.
• Bármilyen sürgős ügy, például csalás gyanúja vagy fiókbiztonsági probléma esetén kérjük, azonnal hívjon bennünket, sürgősen kezeljük a helyzetet.

Nagyon köszönjük, hogy a Rixolirát választotta! Akár első alkalommal, akár törzsvásárlóként tér vissza hozzánk, reméljük, hogy minden szolgáltatásunkkal elégedett lesz, és kellemes tapasztalatot nyújtunk Önnek.